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XC遇到iPhoneX面容ID失效问题 附上解决方法(苹果x面容id不能用怎么回事)

iPhoneX面容ID问题


昨天有位朋友询问XC自己给父亲买的iPhoneX面容ID几乎没怎么用就自然坏掉了,并且在设置界面也显示面容ID已经故障,这让人非常不解。







随后XC开始在网上寻找相关案例,发现这个问题并不是非常少见的,在贴吧论坛上,经常能看到有iPhoneX的用户面容ID出现故障。

具体表现在:升级系统后面容ID失效,或者是iPhone遭受重击后面容ID模块失效,而XC的这个朋友从手机上来看,屏幕完好,同时失效前正是升级了系统,可以看出,应该是升级系统导致面容ID失效的。




如果是跌落重击等导致的面容ID模块失效,那么需要花不少钱去苹果直营店或者官方售后才能进行维修,但是如果是升级后或者无故自然失效的,那么XC发现了几个方法。

首先就是尝试重启,不少人进行重启后就正常了。

重启无用的话,恢复出厂设置,彻底还原手机进行尝试。

还原设置还是无用的话,将设备重新刷机附近能升级的系统版本。

一般情况下,这三道程序走一轮就能修复了,如果还是没有用的话,那么可能就是设备本身存在质量问题,肯定是可以进行保修的。




直接联系苹果400电话或者在线联系反馈电话就可以,一般这种情况都是可以免费进行维修,苹果会给你换主板以及摄像头组件。

目前为止,iPhoneX通病还是比较多的,比较常见的就是iPhoneX触摸屏间歇性失灵,苹果已经开启了免费维修计划,以及iPhoneX的面容摄像头失效问题和部分用户的iPhoneX屏幕会出现红边的情况(XC第一批购买的iPhoneX就曾遇到这个问题)。