win7系统打开IE卡住闪退
即到哥,接到客户说,电脑打开IE浏览器就卡在那边不动,然后就闪退了。
即到哥上门查看原因。到达客户现场,打开IE浏览器,发现如下图所示:
IE地址栏里面没有任何网页链接地址。
过了个2、3秒,IE自动闪退。
很奇怪。
现在由于,电脑是财务系统电脑,上面跑了很多财务软件在上面,如果重新安装系统,需要浪费大量的双方时间。
折腾了一会,嗯,IE浏览不自动闪退了。至少报错了。
如下图所示:
但过了一会,还是自动闪退。
没办法,只能将IE 11 卸载。然后降版本,运行一下,看是否还闪退。
卸载完成之后,发现,运行IE8,还是闪退。
到官方网站下载IE11脱机离线包,进行IE11重新安装。
重新运行安装后,运行新安装的IE11还是闪退。
实在没有办法了。
使用360去检测。发现客户安装的是企业版本的360天擎版本,里面的修复工具特别少,没有断网急救箱,没有LSP修复,没有DNS修复等。
关键是360天擎企业版本,在卸载时需要密码,没有密码无法卸载,客户也不知道密码。使用360普通版本,去覆盖安装,提示无法覆盖安装。
想安装一个腾讯管理进行检测一下,发在无法安装,被360天擎阻止了。
那只能使用360天擎进行系统检测。
嗯,不过还是发现IE高级选项中有其它选项,可以修复。还有一个选项是IE的上网代理设置,可以修复。
将IE高级选项:Accelerated graphics和IE使用代理服务器,都进行修复。
修复完成后,重新启动电脑。
发现IE还是闪退。这时真是头大,搞不定就重新安装系统吧!
突然间有个想法出现。是否能重置一下IE浏览器呢?
IE直接闪退,打不开Internet选项。
这时突然想到可以通过360安全浏览器去打开Internet选
看Internet选项终于打开了。找到高级选项卡,准备将IE浏览器重置。
在重置的过程中,就卡在重置用户自定义上。
最后是发现由于360天擎,阻止,IE浏览器重置。导致,一重置就卡在“重置用户自定义”选项。同时在任务栏中也会,跳出来360图标,但是无法关闭360图标选项,任务资源管理器中结束任务都关闭不了,属于卡死状态,必须电脑注销才可以任务栏中的360天擎图标关掉。
最后的解决办法,是不是360天擎阻止我们重置IE浏览器?立即将360天擎软件退出。打开360浏览器,找到Internet选项,重置IE浏览器,IE浏览器重置成功。
重置完成后,配置IE代理,可以正常打开IE浏览器。
本文由梁桂钊于2023-08-24发表在梁桂钊的博客,如有疑问,请联系我们。
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