接待礼仪分为哪三种（接待礼仪含哪些项目）

本文目录一览：

• 1、接待礼仪有哪些
• 2、招待外宾的三种礼仪方式
• 3、常用的接待礼仪有哪些

接待礼仪有哪些

接待礼节 接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。

接待礼仪包括很多方面。问候和迎客 一般情况下当听到门铃声或敲门声时，要迅速应同时前去开门。

为满足工作需要，我们就日常工作中的接待礼仪进行了 总结 和整理，供大家参考。 基本礼仪 (一) 电话礼仪 接打电话要做到语言文明、态度文明、举止文明。

招待外宾的三种礼仪方式

1、在接待外宾过程中经常遇到的一些礼仪程序和不同方式的活动，如迎送、宴请、会见、会谈等，我们在前面已经谈到的是与接待工作直接有关的一些其他问题。 关于邀请的方式。外宾来访，通常要由东道国先发出邀请，这既是礼节，也是一项必要的手续。

2、外宾在正式登机、登车或登船离开本地之前，前往送行的有关人员应按照一定的顺序列队与对方一一握手道别，并预祝对方旅途愉快。届时，还可以向外宾敬献鲜花。 当外宾乘坐的交通工具正式启程离去之后，送行的人员方可离去。要是提前走掉的话。

3、从来不要代替客人点餐 商务西餐礼仪中要特别注意从来都不要代替客人点餐，如果您看到客人犹豫不决，或者是客人主动要求帮助，您可以要求餐厅的服务员为客人提供建议，推荐合适的菜品，千万不可擅自主张为客人点餐。

4、外宾接待的职场礼仪注重教养(1)讲究仪表和衣帽整洁，其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长，要修剪整齐。(2)举止大度得体、态度端庄和蔼、挺胸正颈，精神饱满，任何失礼或不合礼仪的言行都被认为是有失体面的。

5、服务礼仪 宾馆、饭店、酒店服务人员要讲究职业道德，规范服务行为，做到笑脸相迎、服务热情、语言亲切、姿态优雅、落落大方。通过自己的优质服务向外宾展示一个开放的、高素质的宜昌人形象。

常用的接待礼仪有哪些

接待客人的基本礼仪1 接待礼仪基本常识 迎接礼仪 （一）对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

招待礼仪的6个基本点1 接待礼仪细节：态度友善 如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客微笑点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。招呼客人时，应点头致意并面带笑容。

接待礼仪有哪些1 迎接礼仪 (一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。 (4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以再见为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。