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BitLocker恢复(bitlocker恢复密钥忘记了怎么办)

一、重置系统的时候出现“BitLocker恢复,输入此驱动器的恢复密钥”

故障现象:

重置系统的时候出现“BitLocker恢复,输入此驱动器的恢复密钥”。


原因分析:

新版Win10系统采用了新的加密机制,当使用微软账户登录系统后,会自动开启设备加密功能。此时进行一键恢复或重置系统,会提示“BitLocker恢复,输入此驱动器的恢复密钥”。此功能主要用于保障电脑数据的安全。

解决方案:

使用其他电脑或者手机,打开网址:https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

然后按照提示输入之前用于登录系统的微软账户和密码,登录后依次点击【管理】【管理修复密钥】,进入后即可看到所有设备的BitLocker修复密钥。

二、BitLocker密码忘记怎么办

1、如果网页端有多台电脑,请按照系统下的计算机名进行区分。

2、如果网页端一台电脑下有多个恢复密钥,请按照当前电脑屏幕上显示的恢复密钥ID的开头进行区分,如DDC*****

为了保护数据,对E盘进行了BitLocker加密。但重装系统后,E盘就无法访问了。双击E盘,并没有密码输入窗口弹出。右击选择“解锁驱动器”也无任何反应。

除了重装系统,拆卸包含有BitLocker驱动器加密的硬盘或是将硬盘移动到其它计算机上时,也有可能无法弹出密码输入窗口,无法访问数据。

操作步骤:

采用Bitlocker加密后,从用户的信息安全角度考虑,您必须拥有密码或是密钥中一种才能打开或恢复相关文件。如果遗忘了密码,必须找到备份的密钥才能打开文件。如果密钥也找不到,加密文件基本上就打不开了。

在拥有密钥的情况下,您可以使用管理员命令来为驱动器解锁。具体如下:

一、在开始菜单中,依次打开“所有程序>附件>命令提示符”。在“命令提示符”上右击鼠标,选择“以管理员身份运行”;

二、若有用户账户控制UAC)窗口弹出,请允许以继续。

三、在命令行中键入如下命令:
manage-bde -unlock E: -RecoveryPass
word ******
(此处,E代表需要解锁的驱动器盘符。)

注意:“******”部分是BitLocker的恢复密钥而不是我们自己设置的密码(如下图黄色区域);另外,请留意空格。

关闭BitLocker

如果担心忘记密钥,并且不需要使用BitLocker功能,也可以关闭设备加密。

① 通过【Win+S】快捷键打开搜索框,输入[设备加密设置]①,点选[打开]②。

② 在设备加密页面,点击[关闭]③。

③ 系统会提醒是否需要关闭设备加密,点选[关闭]即可关闭设备加密。