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Apple ID无故被停用(苹果id莫名被停用了怎么办解决)

最近几天,很多网友都表示自己的Apple ID出现了被停用的情况。至于被封的原因,苹果官方暂时未给出明确答复。

关于被禁用的原因,目前网上流传着这几种说法:

1、苹果系统出了问题,导致一部分Apple ID被停用

2、手机上下载并使用了第三方助手

3、在多个设备中多次登录退出了Apple 账号

很多用户表示在Apple ID被封后,自己的正常的生活受到了严重的影响。

苹果用户应该都知道,在App Store下载或者更新App时,需要输入Apple ID账号和密码才可以进行下载和安装。

支付宝升级不了,集不了五福啦!

如何解决Apple ID被禁用的问题?

1、开启双重验证

打开开手机【设置】-【iCloud】,点击iCloud账号,点击【密码与安全性】-【开启双重认证】,需要添加受信任号码

2、登录iTunes

电脑上打开iTunes,手机连接电脑,连接成功后电脑页面会提示你的账号已禁用,通过回答密保问题或者是邮箱验证来解锁,然后重新登录既可以了

3、修改密码

登录iCloud官网(https://iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid),根据提示重设密码

4、找客服

如果上述方法都无法解锁,那么你只能找苹果官方客服了。

拨打客服售后电话400-666-8800,会告知你需要转接到高级客服,运气好的话,等待时间大概一个小时左右。

当然也有运气不太好的,例如下面这位等了五个小时的,心疼

所以,为了Apple 账号的安全,建议大家开启双重验证,还能降低账号被盗的风险!

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