2022手机满意度榜单（手机品牌满意度调查报告）

小编发现了，国人对三星的厌恶是进入到骨子里的，三星想在中国做生意难上加难。日前品牌评级机构Chnbrand公布了2022年中国顾客手机满意度排行榜，我们来看看权威机构给出的结果吧！

第一名：苹果 86.2分

苹果凭借出色的产品质量和优秀的品牌力在全世界市场中都如鱼得水，中国市场也不例外，在国内苹果的热度不减当年，618年度大促iPhone 13的销量一骑绝尘，从侧面反映出苹果的受欢迎程度，苹果在中国的售后服务和相关优惠政策也算做得不错，这次夺得榜单魁首离不开自身的努力。

第二名：华为 85.5分

华为是中国品牌当之无愧的第一名，进入发展新时代，华为优秀的产品质量控制不减以往，鸿蒙系统增强了系统运行的稳定性，让华为旗下产品使用体验再上一层楼，优秀完善的售后服务体系也鲜少出现消费者纠纷，华为夺得国产品牌第一名也算实至名归。

垫底王：三星 67.0分

其实论在市场上的定位和发展路线，三星和苹果应该挺相似：都是国际上的驰名品牌、都有高端市场。按理说三星的中低端市场比苹果做得更加丰富，在华销量不说超越苹果也应该不遑多让，而事实就是：三星在中国极其不招人待见，爆炸门依旧经常出现在各大网络，成为网友调侃的对象，三星干了些啥呢？

首先就是品牌形象定位不明确，苹果手机作为舶来品，加上设计高端定价格实力强，这台手机是满足不少消费者的心理预期的，成为很多消费者生活品质的象征，而三星高中低端三线发力，除了一个进口产品的标签，看不出其它拉高整体品牌调性的定位，在竞争力上先天弱了一头；其次就是定价过高，没有迎合消费者口味，三星低端机的价格常常能买到其它品牌的中端机，三星自身也不堆配置：如Galaxy A9 Star Lite，只用了骁龙450处理器，即使自身工艺水平高，但消费者有的时候还真就只看那些参数；第三，三星爆炸门毁形象，加上在售后服务不实行中国化，导致三星的形象在中国跌入谷底。

中国市场自有我们自己的调性，任何品牌进入国内市场都要入乡随俗，三星的顽固最终导致了它的失败。