用户在使用邮箱时,如果发现邮件丢失或者不小心误删除了,是否可以恢复?又该如何恢复?跟着小编一起了解下:阿里邮箱邮件丢失或误删除是如何恢复的。
阿里企业邮箱支持在邮箱管理平台查看员工账号的邮箱回收站。
如果员工账号不小心在已删除页面彻底删除了邮件,或因如配置Outlook、Foxmail的客户端规则删信等。管理员可以在邮箱管理平台的邮箱回收站查找是否有员工账号彻底删除的邮件,并进行恢复。
【查询邮件时间范围】:
相对时间:展开时间范围右侧的下拉列表,选择时间范围。可以设置为不限、1天内、7天内、30天内、90天内或180天内。
绝对时间:设置任意起始时间,根据设置的时间段查询邮件;设置后,点击查询。
【操作步骤】:
1、如误删除的邮件,请您先登录管理员邮箱,进入【邮箱工具】→【邮箱回收站】;
2、输入误删除邮件的邮箱账号,单击搜索以后,点击右侧查看回收站(如下图所示);
3、选中误删除的邮件,点击恢复(如下图所示);
4、下方弹框可显示恢复情况,恢复成功以后,请联系用户核实(如下图所示);
说明:邮件丢失或误删除要第一时间进行恢复,如果超过服务器保留的时间,就恢复不了。
本文由梁桂钊于2023-08-29发表在梁桂钊的博客,如有疑问,请联系我们。
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